text
image

মাঠ পর্যায়ের কার্যালয়ের সংশোধিত জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্ম-পরিকল্পনা, ২০১৯-২০২০

দপ্তর/সংস্থার নাম: লংকাবাংলা ফাইন্যান্স লিমিটেড

কার্যক্রম

কর্মসম্পাদন

সূচক

সূচকের

মান

 

একক

বাস্তবায়নের  দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ

 

২০১-২০২ অর্থবছরের

লক্ষ্যমাত্রা

প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাঃ     ............................

১.১ নৈতিকতা কমিটির সভা আয়োজন

অনুষ্ঠিত সভা

সংখ্যা

ফোকাল পয়েন্ট,

নৈতিকতা কমিটি

১.২ নৈতিকতা কমিটির সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন

বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত

%

নৈতিকতা কমিটি

১০০%

২। দক্ষতা ও নৈতিকতার উন্নয়নঃ……………………………১০

২.১ সুশাসন প্রতিষ্ঠার নিমিত্তে অংশীজনের (stakeholder) অংশগ্রহনে সভা

অনুষ্ঠিত সভা

 

 

সংখ্যা

মানব সম্পদ বিভাগ ও

নৈতিকতা কমিটি

 

 

 

 

২.২ অংশীজনের অংশগ্রহনে সভার সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন

বাস্তবায়িত সিদ্ধান্ত

%

ব্রাঞ্চ ডিসট্রিভিউশন ও

নৈতিকতা কমিটি ,

১০০%

২.৩ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অংশগ্রহনে

চাকরি সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন

প্রশিক্ষণার্থী

সংখ্যা

 

ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট,

মানব সম্পদ বিভাগ ও

নৈতিকতা কমিটি

২০০

 

২.৪ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের অংশগ্রহনে

সুশাসন সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজন

প্রশিক্ষণার্থী

সংখ্যা

 

ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট,

মানব সম্পদ বিভাগ ও

নৈতিকতা কমিটি

২০০

 

৩। শুদ্ধাচার প্রতিষ্ঠায় সহায়ক আইন/বিধি/নীতিমালা/ম্যানুয়াল ও প্রজ্ঞ্যাপন/পরিপত্র প্রয়োগ ও বাস্তবায়ন…………১০

৩.১ জাতীয় দৈনিক শুদ্ধাচার বিষয়ক ছড়া প্রচার

ছড়া প্রচারকৃত

তারিখ

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০

৩.২ কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে শৃঙ্খলামূলক ব্যবস্থা গ্রহনের তথ্যাদির CMMS -এ এন্ট্রি প্রদান

এন্ট্রি প্রদানকৃত

 

%

ফোকাল পয়েন্ট ও মানব সম্পদ বিভাগ

১০০%

৪। ওয়েবসাইটে সেবাবক্স হালনাগাদকরন ………………….৮

৪.১ সেবা সঙ্ক্রান্ত নম্বরসমুহ স্ব স্ব তথ্য বাতায়নে দৃশ্যমানকরন

 

তথ্য বাতায়নে দৃশ্যমানকৃত

 

 

তারিখ

অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০

৪.২ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে শুদ্ধাচার সেবাবক্স হালনাগাদকরন

সেবাবক্স হালনাগাদকৃত

তারিখ

অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০

৪.৩ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে তথ্য অধিকার সেবাবক্স হালনাগাদকরন

সেবাবক্স হালনাগাদকৃত

 

তারিখ

অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও

নৈতিকতা কমিটি

৩০/১২/১৯ ও ৩০/০৬/২০

৪.৪ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সেবা বক্স হালনাগাদকরন

 

সেবাবক্স হালনাগাদকৃত

 

 

তারিখ

অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও

নৈতিকতা কমিটি

৩০/১২/১৯, ও ৩০/০৬/২০

৫। সুশাসন প্রতিষ্ঠা ………………………৭

৫.১ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত উত্তম চর্চার (Best Practice) তালিকা প্রনয়ন করে বাংলাদেশ ব্যাংকে প্রেরন

উত্তম চর্চার (Best Practice) তালিকা প্রেরিত

 

তারিখ

 

নৈতিকতা কমিটি

৩০/১২/১৯

৫.২ অনলাইন সিস্টেমে অভিযোগ নিস্পত্তিকরন

অভিযোগ নিস্পত্তিকৃত

 

%

 

আইটি বিভাগ

১০০%

৬। সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে শুদ্ধাচার ……………………………১৪

৬.১ সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ গ্রহনের নিমিত্ত দৃশ্যমান স্থানে অভিযোগ বক্স স্থাপন

অভিযোগ বক্স স্থাপন

 

তারিখ

জি আই এস ডিভিশন

৩১/০৭/১৯

 

৬.২ হেল্প ডেস্ক/ ইনফরমেশন ডেস্ক/ ওয়ান স্টপ সার্ভিস ডেস্ক স্থাপন

হেল্প ডেস্ক/ ইনফরমেশন ডেস্ক/ ওয়ান স্টপ সার্ভিস ডেস্ক স্থাপিত

 

তারিখ

ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন

 

৩১/১২/২০১৯

৬.৩ প্রদত্ত সকল সেবার সহজীকৃত প্রসেস ম্যাপ প্রস্তুতকরন এবং ওয়েবসাইটে আপলোডকরন

প্রসেস ম্যাপ প্রস্তুতকৃত এবং ওয়েবসাইটে আপলোডকৃত

 

তারিখ

ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন

৩১/১২/২০১৯

৬.৪ সেবা প্রার্থীদের জন্য বিশ্রামস্থল/ অপেক্ষা কক্ষ/ বসার স্থান নির্মান /প্রস্তুতকরন

বিশ্রামস্থল/ অপেক্ষা কক্ষ/ বসার স্থান নির্মিত /প্রস্তুতকৃত

 

তারিখ

ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন

৩০/০৯/১৯

৬.৫ সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে নির্দিস্ট তারিখভিত্তিক টোকেন পদ্ধতি প্রচলন

টোকেন পদ্ধতি প্রচলিত

 

তারিখ

ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন

৩০/০৯/১৯

৭। ক্রয় ক্ষেত্রে শুদ্ধাচার………………………….৩

৭.১ ক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী ক্রয় পরিকল্পনা ২০১৯ - ২০২০ প্রণয়ন

ক্রয় পরিকল্পনা প্রণীতে

তারিখ

 

লজিস্টিক বিভাগ

 

৩১/১২/১৯

৮। স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা শক্তিশালীকরন …………………১৪

৮.১ স্ব স্ব সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) বাস্তবায়ন এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশ

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) বাস্তবায়িত এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত

%

ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন

১০০%

 

৮.২ শাখা/ অধিশাখা/ অধিনস্ত অফিস পরিদর্শন

পরিদর্শন সম্পন্ন

 

সংখ্যা

 

নৈতিকতা কমিটি ও নিরীক্ষা শাখা

১০

 

৮.৩ শাখা/ অধিশাখা/ অধিনস্ত অফিস পরিদর্শন প্রতিবেদনের সুপারিশ বাস্তবায়ন

পরিদর্শন প্রতিবেদনের সুপারিশ বাস্তবায়িত

 

%

ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন

১০০%

৮.৪ ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট পলিসি অনুযায়ী নথির শ্রেনি বিন্যাসকরন

নথি শ্রেনি বিন্যাসকৃত

 

%

অপারেশন বিভাগ

১০০%

৮.৫ শ্রেনি বিন্যাসকৃত নথি বিনস্টকরন

নথি বিনস্টিকৃত

 

%

লজিস্টিক বিভাগ

১০০%

৮.৬ অডিট আপত্তি নিস্পত্তিকরন

অডিট আপত্তি নিস্পত্তিকৃত

 

%

ব্রাঞ্চ ডিস্ট্রিবিউশন এন্ড ম্যানেজমেন্ট ডিভিশন

১০০%

৯। শুদ্ধাচার সংশ্লিষ্ট এবং দুর্নীতি প্রতিরোধে অন্যান্য কার্যক্রম ………………১৫

৯.১ সেবা সম্পর্কে কাস্টমার ফিডব্যাক গ্রহন

ফিডব্যাক গৃহীত

তারিখ

নিরীক্ষা শাখা

৩১/১২/১৯, ৩০/০৬/২০

 

 

৯.২ ক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী ক্রয়ের পরিবীক্ষন

ক্রয় পরিবীক্ষনকৃত

তারিখ

নিরীক্ষা শাখা

৩০/০৯/১৯, ৩১/০৩/২০

 

 

৯.৩ বিলম্ব উপস্থিতি পরিবীক্ষন

পরিবীক্ষনকৃত

পরিবীক্ষন সংখ্যা

মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি

 

 

৯.৪ বিদ্যুৎ, পানি ও জ্বালানীর সাশ্রয়ী / সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিতকরন

সাশ্রয়ী ব্যবহার নিশ্চিতকরন

%

লজিস্টিক বিভাগ

১০০%

 

 

৯.৫ কর্মকর্তা – কর্মচারী বদলিকালে প্রমিত নিয়মনীতি অনুসরণ

প্রমিত নীতি অনুসৃত

%

মানব সম্পদ বিভাগ

১০০%

 

 

১০। শুদ্ধাচার চর্চার জন্য পুরস্কার / প্রণোদনা প্রদানঃ ……………….৫

১০.১ শুদ্ধাচার পুরস্কার প্রদান

প্রদত্ত পুরস্কার

তারিখ

মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি

১৫/০৩/২০

 

 

১০.২ ২০১৮-২০১৯ অর্থবছরে শুদ্ধাচার পুরস্কারপ্রাপ্তদের তালিকা ওয়েবসাইটে প্রকাশ

পুরস্কারপ্রাপ্তদের তালিকা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত

তারিখ

মানব সম্পদ বিভাগ

৩১/০৭/১৯

 

 

১১। অর্থ বরাদ্দ ……………….২

১১.১ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত বিভিন্ন কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য আনুমানিক (Indicative) অর্থ বরাদ্দ

বরাদ্দকৃত অর্থ

লক্ষ টাকা

নৈতিকতা কমিটি

 

 

১২। পরিবীক্ষন ও মূল্যায়ন …………………৪

১২.১ জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল

কর্ম-পরিকল্পনা ২০১৯-২০ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে আপলোডকরন

প্রণীত কর্ম-পরিকল্পনা আপলোডকৃত

 

তারিখ

নৈতিকতা কমিটি

৩১/০৭/১৯

১২.২ নির্ধারিত সময়ে ত্রৈমাসিক

পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন সংশ্লিস্ট দপ্তর/সংস্থায় দাখিল

পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন দাখিলকৃত

 

সংখ্যা

নৈতিকতা কমিটি