text
image

মাঠ পর্যায়ের কার্যালয়ের জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল কর্ম-পরিকল্পনা ও
বাস্তবায়ন অগ্রগতি পরিবীক্ষণ কাঠামো, ২০১৮-২০১৯

কার্যালয়ের নাম: প্রধান কার্যালয়

সংস্থার নাম: লংকাবাংলা ফাইন্যান্স লিমিটেড

কার্যক্রম

কর্মসম্পাদন

সূচক

সূচকের

মান

 

একক

বাস্তবায়নের  দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ

 

২০১-২০১ অর্থবছরের

লক্ষ্যমাত্রা

প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থাঃ     ............................১১

১.১ নৈতিকতা কমিটির সভা আয়োজন

অনুষ্ঠিত সভা

সংখ্যা

ফোকাল পয়েন্ট,

নৈতিকতা কমিটি

১.২ নৈতিকতা কমিটির সুপারিশ বাস্তবায়ন

বাস্তবায়িত সুপারিশ

%

নৈতিকতা কমিটি

১০০%

১.৩ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে  শুদ্ধাচার আইকন হালনাগাদকরন

 

 

আইকন হালনাগাদকৃত

 

তারিখ

ফোকাল পয়েন্ট,

নৈতিকতা কমিটি

৩০/১২/১৮, ৩০/০৬/১৯

১.৪ উত্তম চর্চার (Best Practice)

তালিকা প্রনয়ন করে বাংলাদেশ

ব্যাংকে প্রেরন

উত্তম চর্চার (Best

Practice) তালিকা প্রেরিত

 

তারিখ

নৈতিকতা কমিটি

৩০/১২/১৮, ৩০/০৬/১৯

২। দক্ষতা ও নৈতিকতার উন্নয়নঃ……………………………৭

২.১ অংশীজনের (stakeholder) অংশগ্রহনে সচেতনতা বৃদ্ধিমূলক সভা

অনুষ্ঠিত সভা

 

 

সংখ্যা

মানব সম্পদ বিভাগ ও

নৈতিকতা কমিটি

 

 

 

 

২.২ কর্মকর্তা কর্মচারীদের অংশগ্রহণে HR Policy, Code of conduct, employee handbook, AML, and CFT policy, ICT Security, Green banking policy

সহ অনন্যা বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধিমূলক প্রশিক্ষণ আয়োজন

প্রশিক্ষণার্থী

সংখ্যা

 

ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট,

মানব সম্পদ বিভাগ ও

নৈতিকতা কমিটি

৫০০

 

২.৩ কর্মকর্তা-কর্মচারীদের

জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ প্রদান

প্রশিক্ষণার্থী

সংখ্যা

 

ব্রাঞ্চ ফোকাল পয়েন্ট,

মানব সম্পদ বিভাগ ও

নৈতিকতা কমিটি

৫০০

 

৩। শুদ্ধাচার প্রতিষ্ঠায় সহায়ক আইন/বিধি/নীতিমালা/ম্যানুয়াল ও প্রজ্ঞ্যাপন/পরিপত্র প্রয়োগ ও বাস্তবায়ন…………১০

৩.১ জাতীয় দৈনিক শুদ্ধাচার বিষয়ক ছড়া প্রচার

ছড়া প্রচারকৃত

তারিখ

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৮, ৩০/১২/১৮, ৩১/০৩/১৯ ও ৩০/০৬/১৯

৩.২ কর্মকর্তা শৃঙ্খলামূলক তথ্যাদির CMMS-এ এন্ট্রি প্রদান

এন্ট্রি প্রদানকৃত

 

%

ফোকাল পয়েন্ট ও মানব সম্পদ বিভাগ

১০০%

৪। তথ্য অধিকার সম্পর্কিত কার্যক্রম………………….১৪

৪.১ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে তথ্য অধিকার সেবাবক্স হালনাগাদকরন

 

সেবাবক্স হালনাগাদকৃত

 

 

তারিখ

অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল ও

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৮, ৩০/১২/১৮, ৩১/০৩/১৯ ও ৩০/০৬/১৯

৪.২ তথ্য অধিকার আইনের আওতায় দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার অনলাইন প্রশিক্ষণ সম্পাদন

প্রশিক্ষণে সনদ প্রাপ্ত

তারিখ

মানব সম্পদ বিভাগ

৩০/০৯/১৮, ৩০/১২/১৮, ৩১/০৩/১৯ ও ৩০/০৬/১৯

৪.৩ দুদকে স্থাপিত হটলাইন নম্বর ১০৬ এবং কোম্পানীর

 অভিযোগ সেল এর নম্বর তথ্য বাতায়নে সংযুক্তকরন এবং তা কর্মকর্তা-কর্মচারীদেরকে অবহিতকরন

তথ্য বাতায়নে সংযোজিত

ও কর্মকর্তা-কর্মচারী অবহিত

 

তারিখ

অভিযোগ সেল ও

মানব সম্পদ বিভাগ

৩০/০৯/১৮, ৩০/১২/১৮, ৩১/০৩/১৯ ও ৩০/০৬/১৯

৪.৪ তথ্য বাতায়নে সংযোজিত সংশ্লিষ্ট তথ্যসমুহ হালনাগাদকরন

 

তথ্য বাতায়ন হালনাগাদকৃত

 

 

তারিখ

মানব সম্পদ বিভাগ  ও

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৮, ৩০/১২/১৮, ৩১/০৩/১৯ ও ৩০/০৬/১৯

৪.৫ তথ্য অধিকার আইন, সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা সম্পর্কে কর্মকর্তা-কর্মচারীদেরকে অবহিতকরন

কর্মকর্তা-কর্মচারী অবহিত

 

সংখ্যা

 

মানব সম্পদ বিভাগ  ও

নৈতিকতা কমিটি

৫০০

৪.৬ স্বপ্রনদিত তথ্য নির্দেশিকা হালনাগাদ করে ওয়েবসাইটে প্রকাশ

হালনাগাদকৃত নির্দেশিকা প্রকাশিত

 

তারিখ

 

মানব সম্পদ বিভাগ  ও

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৮, ৩০/১২/১৮, ৩১/০৩/১৯ ও ৩০/০৬/১৯

কার্যক্রম

কর্মসম্পাদন

সূচক

সূচকের

মান

 

একক

বাস্তবায়নের  দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ

 

২০১-২০১ অর্থবছরের

লক্ষ্যমাত্রা

৫। ই-গভারন্যান্স ও সেবার মান উন্নীতকরন ………………………১৫

৫.১ দাপ্তরিক কাজে অনলাইন রেসপন্স সিস্টেম ( ই - মেইল, এসএমএস এর ব্যবহার)

ই - মেইল, এসএমএস ব্যবহৃত

 

%

 

আইটি বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি

১০০%

৫.২ দাপ্তরিক কাজে ভিডিও অনলাইন , টেলিকনফারেন্স আয়োজন ( স্কাইপে মেসেঞ্জার ভাইবার ব্যবহারসহ )

কনফারেন্স অনুষ্ঠিত

 

সংখ্যা

 

আইটি বিভাগ

১৫

৫.৩ দাপ্তরিক কাজে ইউনিকোড ব্যবহার

ইউনিকোড ব্যবহার করে দাপ্তরিক কার্য সম্পাদন

 

তারিখ

 

নৈতিকতা কমিটি

১০০%

৫.৪ ই - টেন্ডার এর মাধ্যমে ক্রয় চালুকরণ

ই - টেন্ডার চালুকৃত

 

তারিখ

 

আইটি বিভাগ ও লজিস্টিক বিভাগ

৩০/০৩/১৯

৫.৫ আঞ্চলিক , মাঠ পর্যায়ে চালুকৃত অনলাইন ই - সেবার সংকান্ত কার্যকম পরিবীক্ষণ

অনলাইন/ই - সেবা ব্যবহার পরিবীক্ষণকৃত

 

%

 

নৈতিকতা কমিটি ও নিরীক্ষণ বিভাগ

১০০%

৫.৬ বিভিন্ন মাধ্যম ( সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ) ব্যবহার করে গ্রাহক সমস্যা সমাধান

নাগরিক সমস্যা সমাধানকৃত

 

%

 

আইটি বিভাগ ও অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল

১০০%

৬। উদ্ভাবনী উদ্যোগ ও সেবা পদ্ধতি সহজীকরণঃ……………………………৫

৬.১ বার্ষিক উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা ২০১৮-১৯ প্রণয়ন

উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা প্রণীত

 

তারিখ

নৈতিকতা কমিটি

৩০/১২/১৮, ৩০/০৬/১৯

 

৬.২বার্ষিক উদ্ভাবনী কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী উদ্ভাবনী উদ্যোগ বাস্তবায়ন

বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী উদ্যোগ

 

%

নৈতিকতা কমিটি

 

১০০%

৬.৩ চালুকৃত উদ্ভাবনী উদ্যোগ সহজীকরণকৃত সেবা পরিবীক্ষণ

চালুকৃত সেবা পরিবীক্ষণকৃত

 

%

নৈতিকতা কমিটি

১০০%

৭। স্বচ্ছতা ও জবাবদিহি শাক্তিশালীকরন………………………….১৮

৭.১  ক্রয় নীতিমালা অনুযায়ী ক্রয় পরিকল্পনা ২০১৮-২০১৯ প্রনয়ণ

ক্রয় পরিকল্পনা প্রণীতে

তারিখ

 

লজিস্টিক বিভাগ

 

৩০/১২/১৮,

৭.২ স্ব স্ব ওয়েবসাইটে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সেবাবক্স চালনাকরন

ওয়েবসাইটে হালনাগাদকৃত

তারিখ

অল্টারনেটিভ ডেলিভারী চ্যানেল

৩০/০৯/১৮, ৩০/১২/১৮, ৩০/০৩/১৯ ও ৩০/০৬/১৯

৭.৩ আঞ্চলিক মাঠ পর্যায়ের কার্যালয়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন অগ্রগতি পরিবীক্ষণ

বাস্তবায়ন অগ্রগতি পরিবীক্ষণকৃত

 

 

১০০%

নৈতিকতা কমিটি

নিরীক্ষা শাখা

১০০%

৭.৪ আঞ্চলিক মাঠ পর্যায়ের কার্যালয়ের শাখা /অধিশাখা পরিদর্শন

পরিদর্শন সম্পন্ন

 

সংখ্যা

নৈতিকতা কমিটি

নিরীক্ষা শাখা

২৫

 

৭.৫ Document management Policy অনুযায়ী নথির শ্রেণী বিন্যাসকরণ

নথি শ্রেণী বিন্যাসকৃত

 

%

অপারেশন বিভাগ

১০০%

 

৭.৬ বিলম্ব উপস্থিতি পরিবীক্ষন

পরিবীক্ষনকৃত

 

 

সংখ্যা

 

মানব সম্পদ বিভাগ ও

নৈতিকতা কমিটি

১২

কার্যক্রম

কর্মসম্পাদন

সূচক

সূচকের

মান

 

একক

বাস্তবায়নের  দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি/ পদ

 

২০১-২০১ অর্থবছরের

লক্ষ্যমাত্রা

৮। কার্যালয়ের শুদ্ধাচার সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কার্যক্রম…………………৬

৮.১ সেবা সপ্তাহ চালুকৃত ও প্রদত্ত সেবা কার্যকম মনিটরিং

কার্যকম পরিবীক্ষনকৃত

%

ব্রাঞ্চ ড্রিস্ট্রিবিউশন ও নৈতিকতা কমিটি

১০০%

 

৮.২ বিদ্যুৎ, পানি ও জ্বালানীর সাশ্রয়ী / সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিতকরন

সাশ্রয়ী  ব্যবহার নিশ্চিতকরন

 

%

 

লজিস্টিক বিভাগ

১০০%

 

৮.৩ কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বদলিকালে প্রমিত নিয়ম-নীতি অনুসরণ

প্রমিত নিয়ম-নীতি অনুসৃত

 

%

মানব সম্পদ বিভাগ

১০০%

৯। শুদ্ধাচার চর্চার জন্য প্রণোদনাঃ ……………….৩

৯.১ শুদ্ধাচার পুরস্কার প্রদান নীতিমালা ,২০১৭-এর বিধানানুসারে শুদ্ধাচার পুরস্কার প্রদান

প্রদত্ত পুরস্কার

তারিখ

মানব সম্পদ বিভাগ ও নৈতিকতা কমিটি

 

 

১০। অর্থ বরাদ্দ ……………….৫

১০.১ শুদ্ধাচার সংক্রান্ত বিভিন্ন কার্যক্রম বাস্তবায়নের জন্য আনুমানিক (Indicative) অর্থ বরাদ্দ

বরাদ্দকৃত অর্থ

লক্ষ টাকা

নৈতিকতা কমিটি

১০

 

 

১১। পরিবীক্ষন ও মূল্যায়ন …………………৬

১১.১ জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল

কর্ম-পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ কাঠামো প্রণয়ন

পরিবীক্ষণ কাঠামো প্রণীত

 

তারিখ

নৈতিকতা কমিটি

৩০/০৯/১৮

১১.২ জাতীয় শুদ্ধাচার কৌশল

কর্ম-পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন পরিবীক্ষণ  প্রতিবেদন দপ্তর/সংস্হা/উর্ধ্বতন কার্যালয়ে দাখিল

পরিবীক্ষণ প্রতিবেদন দাখিলকৃত

 

সংখ্যা

নৈতিকতা কমিটি