স্মার্ট আইভিআর সেবা পেতে,

১. আপনার রেজিস্ট্রিকৃত নাম্বার থেকে ১৬৩২৫-এ কল করুন

২. ভাষা সেট করুন

৩. মেন্যু থেকে ৬ নির্বাচন করুন

৪. আপনার রেজিস্ট্রিকৃত নাম্বারে একটি লিংক পৌঁছে যাবে

৫. লিংক-এ ক্লিক করে স্মার্ট আইভিআর সেবা নিন সহজেই

স্মার্ট আইভিআর সেবা পেতে নিম্নোক্ত পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুনঃ

• স্মার্ট আইভিআর লিংকটিতে ক্লিক করে Login পেজটিতে প্রবেশ করুন এবং আপনার রেজিস্টারকৃত মোবাইল নম্বরটি প্রদান করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০১

• রেজিস্টারকৃত মোবাইল নম্বরটি প্রদান শেষে ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) প্রদান করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০২

• মেন্যু থেকে ক্রেডিট কার্ড সার্ভিস বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০৩

• কাঙ্খিত সেবা (মাস্টার কার্ড/ভিসা কার্ড) বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০৪

• মাস্টার কার্ড সেবাতে ক্লিক করে মাস্টার কার্ড সেবার তালিকাটি দেখুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০৫

• আপনার পিন নাম্বারটি বদলাতে “PIN Change” অপশনটি বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০৬

• কার্ড এক্টিভেট করতে “Card Activation” অপশনটি বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০৭

• কার্ডের লিমিট দেখতে “Card Limit” অপশনটিতে ক্লিক করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০৮

• কার্ডের ব্যালেন্স দেখতে “Outstanding Balance” অপশনটি বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ০৯

• কার্ডের ন্যূনতম বকেয়া পরিমাণ দেখতে “Minimum Due” অপশনটি বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ১০

• স্টেটমেন্ট এর পর ব্যালেন্স দেখতে “Payment after statement generation” অপশন বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ১১

• “Reward Point” অপশনটিতে ক্লিক করে বর্তমান রিওয়ার্ড পয়েন্ট চেক করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ১২

• আপনার কার্ডের বর্তমান অবস্থা দেখতে “Card Status” অপশনটি ট্যাপ করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ১৩

• ওভারডিউ ব্যালেন্স চেক করতে “Overdue Amount” অপশনটি বাছাই করুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ১৪

• ভিসা কার্ড সেবাতে ক্লিক করে ভিসা কার্ড সেবার তালিকাটি দেখুন।

  
  ছবিটি সম্প্রসারন করতে ক্লিক করুন

  ১৫