কৌশল

বিস্তৃত অগ্রাধিকারের উপর ভিত্তি করে আমাদের গতি বজায় রাখার জন্য উদ্বর্তিত আমাদের কৌশলগত নির্দেশিকা

ভবিষ্যৎ ভাবনা

“আগামীর শুরু এখনই” হচ্ছে ২০১৬ সালে লংকাবাংলার যাত্রার মূলমন্ত্র যা আমাদের এগিয়ে যাওয়ার লক্ষ্যকে চিহ্নিত করে। বাংলাদেশের অর্থনৈতিক খাতে অনুপ্রবেশের জন্য পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ কৌশলটি কি হতে পারে তা আমরা আজই পর্যালোচনা ও বাস্তবায়ন করি।

• ২০১৭ সালে, আমরা রিটেইল ও এসএমই আর্থিক সেবায় জোর প্রদানের মাধ্যমে ঝুঁকি ও মুনাফা বহুমুখীকরণ করে একটি বহুধাবিভক্ত পোর্টফোলিও তৈরীর চেষ্টা করছি। ক্রেডিট ডেলিভারী চ্যানেল প্রতিষ্ঠা, প্রয়োজনীয় দক্ষতার সাথে কাজ করা, উন্নত প্রক্তিয়া প্রবাহ তৈরী করা এবং ঋণের সিদ্ধান্ত বিকেন্দ্রীকরণের মাধ্যমে আমরা কোম্পানীর দ্রুত সম্প্রসারণ নিশ্চিত করছি।
• কোম্পানীর তহবিল গঠন নিখুঁত করার উদ্দেশ্যে আমরা আরো বৈচিত্রপূর্ণ তহবিলের উৎসের সন্ধানে লিপ্ত। কোম্পানীর তহবিলের উৎস বহুমুখীকরণের ফলে কোম্পানীর তহবিলের খরচ নিম্নগামী হবে। অ্যালকো ২০১৭ সালে বাজারের সম্ভাবনা কাজে লাগানোর জন্য আরো স্পন্দনশীল হবে।
• আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি, সিস্টেম এবং সরঞ্জাম ব্যবহার করে আমাদের ইন্টারফেস এবং কার্যকারিতা উন্নত করছি। এটি কার্যকরী দক্ষতা বৃদ্ধি করবেএবং গ্রাহক সেবা জোরদার করবে। এটা ঋণ এবং দায়ের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কাছে দ্রুত তথ্য সম্প্রচার সক্ষম করবে, যার ফলে খরচ কমে আসবে।
• আমরা বিশ্বাস করি পণ্যের বৈচিত্রকরণ গ্রাহকদের যেকোন নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণের মাধ্যমে গ্রাহকের সন্তুষ্টি অর্জনে সক্ষম। অদূর ও সুদূর ভবিষ্যতেও আমরা উদ্ভাবনকেই কৌশল নির্ধারণের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশী প্রাধান্য দিব।
• ২০১৭ সালে, আরও বেশি স্বাধীনভাবে শাখা চালানোর জন্য জোর দেওয়া হবে যাতে আমরা সেরা গ্রাহক সেবা প্রদান করতে পারি। স্বাধীন শাখা একটি প্রধান ফোকাল পয়েন্ট হিসেবে এবং ব্যবসায় অধিগ্রহণ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নয়ন জন্য এক স্টপ সেবা সরবরাহ কেন্দ্র হিসেবে কাজ করবে এবং গ্রাহক সেবা প্রদান এবং সব পক্ষের সঙ্গে সম্পর্ক বজায় রাখার জন্য একটি ক্ষেত্র হিসেবে কাজ করবে।
• খরচ নিয়ন্ত্রণ ২০১৭ এর জন্য একটি শীর্ষ কৌশল হিসেবে কাজ করবে। আমরা আয় অনুপাত খরচ যথাসাধ্য সর্বনিম্নে নিয়ে আসার উদ্যোগ গ্রহণ করব।
• এনপিএলকে সহনীয় পর্যায়ে সীমাবদ্ধ করার জন্য পর্যাপ্ত পর্যবেক্ষণ করা হবে। ন্যূনতম পর্যায়ে এনপিএল কমাতে পুনরুদ্ধার ও মনিটরিং টিম এবং বিশেষ সম্পদ ব্যবস্থাপনা টিমের দক্ষতার মাত্রা বৃদ্ধির উদ্যোগ নেওয়া হবে।
• আমরা বিভিন্ন কার্য সম্পাদনের সময় কঠোর নিয়মাবলী ও সুশাসন বজায় রাখি যাতে কোম্পানী দীর্ঘমেয়াদে একটি টেকসই কোম্পানী হিসেবে পরিচিতি ধরে রাখতে পারে। আমরা পরিবেশের ভারসাম্যকে অগ্রাধিকার প্রদান করি। আমাদের স্টেকহোল্ডারদের সাথে আমরা একত্রে বিকশিত হতে চাই।